Politique de Confidentialité

1. Informations générales

La présente politique de confidentialité s'applique au site web pouce-en-cm.fr (ci-après "le Site"). Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est l'équipe de Pouce en CM. Vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@pouce-en-cm.fr

3. Données collectées

3.1 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
• Données de performance : temps de chargement, erreurs techniques

3.2 Données collectées volontairement

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet, message
• Valeurs de conversion : les nombres que vous saisissez dans nos calculateurs (non stockés)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fonctionnement du site : assurer le bon fonctionnement de nos outils de conversion
• Support client : répondre à vos questions et demandes d'assistance
• Amélioration du service : analyser l'utilisation pour améliorer nos outils
• Sécurité : protéger le site contre les abus et activités frauduleuses

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Intérêt légitime : pour le fonctionnement et l'amélioration du site
• Consentement : pour l'envoi de messages via le formulaire de contact
• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services gratuits

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement web et services de sécurité (avec garanties de protection)
• Obligations légales : si requis par la loi ou les autorités compétentes
• Protection des droits : pour protéger nos droits, propriété ou sécurité

7. Durée de conservation

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Messages de contact : 3 ans après le dernier échange
• Logs techniques : 12 mois pour la sécurité

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies de performance : amélioration de l'expérience utilisateur
• Cookies de préférences : mémorisation de vos réglages

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@pouce-en-cm.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes sécurisées et régulières
• Surveillance continue de la sécurité

11. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées dans l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers sera effectué avec des garanties appropriées conformément au RGPD.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes seront notifiées sur le site avec une date de mise à jour.

13. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

• E-mail : contact@pouce-en-cm.fr
• Formulaire : Page de contact

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr